Bedrijfsprocessen van begin tot einde
Nuttige automatisering gaat verder dan tekst genereren. Een aanvraag beweegt door meerdere systemen, volgt bedrijfsregels, vraagt goedkeuring waar nodig en houdt elke stap traceerbaar.
Commerciële aanvraag
Commerciële aanvraag
De flow controleert bedrijfsinformatie, kwalificeert de aanvraag, maakt het commerciële dossier aan, stelt een afspraak voor en bereidt een voorstel voor. Er vertrekt niets zonder goedkeuring.
Interventie op locatie
Dictaten, foto’s en interventiegegevens worden een gestructureerd dossier. Het rapport wordt voorbereid en nagekeken, gekoppeld aan ticket of project, waarna factureerbare gegevens naar de boekhouding gaan.
Klantendossier
Het systeem klasseert ontvangen documenten, vergelijkt ze met een checklist, vraagt ontbrekende stukken op en werkt taken bij. Het eindresultaat blijft onderworpen aan finale goedkeuring.
Bestelling
Regels uit e-mail, PDF of spreadsheet worden uitgelezen en vergeleken met catalogus en voorraad. Uitzonderingen worden ter beslissing voorgelegd vóór de bestelling en klantbevestiging.
Methode
We bepalen de betrokken systemen, vaste bedrijfsregels, stappen waar AI kan helpen en beslissingen die menselijke goedkeuring vereisen. Fouten, dubbels en hervatting worden vanaf het begin voorzien.
Beschrijf de gebruikte tools, het beginpunt, de manuele controles en het gewenste resultaat. We zoeken eerst naar een eenvoudige, meetbare winst.
Beschrijf het proces