Expertconsultatie op afstand
Om een incident te deblokkeren of een architectuurkeuze te valideren voor ze duur uitvalt. U spreekt rechtstreeks met iemand die dit soort probleem al in productie heeft opgelost.
Budgetindicaties
De bedragen hieronder zijn startprijzen, exclusief btw. Na een eerste gesprek krijgt u een beschrijving van het werk en een bevestigde prijs.
Om een incident te deblokkeren of een architectuurkeuze te valideren voor ze duur uitvalt. U spreekt rechtstreeks met iemand die dit soort probleem al in productie heeft opgelost.
Ligt uw werking stil, dan gaat uw incident voor op gepland werk. We herstellen eerst de dienst en zoeken daarna de oorzaak.
Voor een migratie die pas kan als de kantoren dicht zijn, of een storing die niet tot maandag kan wachten.
Sommige storingen begrijp je pas ter plaatse, bij de installatie en met de mensen die ermee werken. De eerste controles doen we tijdens het bezoek.
De vragenlijst van een belangrijke klant bindt uw bedrijf aan elk antwoord. We vertalen de technische eisen en bereiden antwoorden voor die u kunt verdedigen, met bewijs.
Iemand die uw installatie al kent wanneer er iets misloopt, en die de rest van de tijd back-ups en updates opvolgt.
De hersteltest (DRP) die uw back-up misschien nooit heeft gehad. We zetten de gekozen gegevens terug in een afgeschermde omgeving, zonder aan de productie te komen, en meten hoe lang het duurt om weer aan het werk te kunnen.
Uw team bereikt de NAS of servers van buitenaf zonder dat die toestellen zichtbaar zijn op internet, waar ransomware ze zoekt. We stellen de toegang per persoon in en bezorgen u geteste documentatie.
We houden uw site up-to-date en geback-upt, en lossen kleine problemen op voor ze zichtbaar worden.
Een site van enkele pagina’s die u zelf kunt aanpassen, met de technische basis van SEO vanaf het begin goed gedaan.
Een workflow in productie komt altijd een onverwacht geval tegen. Wij volgen hem op en corrigeren hem wanneer dat gebeurt.
We volgen de weg van een Peppol-factuur, van ontvangst tot betaling, en zoeken de controles en het overtypwerk dat geautomatiseerd kan worden. U krijgt een voorstel met prijs.
Eén repetitief proces volledig geautomatiseerd tussen twee tools, met een tijdswinst die u kunt meten.
Alle bedragen zijn excl. btw. Licenties, verbruik en externe diensten zijn afzonderlijk tenzij anders vermeld.
Wat de prijs beïnvloedt
Een uur advies wordt per uur gefactureerd. Toegang op afstand of een hersteltest raken systemen waar uw hele werking van afhangt, en een fout kan dagen werk kosten. Zulke opdrachten vragen dus meer voorbereiding, en we laten documentatie achter die iemand anders kan overnemen.
Regelmatige opvolging
Het bedrag hangt vooral af van het aantal gebruikers en de afgesproken reactietijd. Licenties en diensten van derden worden apart gefactureerd.
Enkele gegevens over de context volstaan. Het budget mag gerust “nog te bepalen” zijn.
Vraag een eerste analyse