Consultation experte à distance
Pour débloquer un incident ou valider un choix d’architecture avant qu’il ne coûte cher. Vous parlez directement à quelqu’un qui a déjà réglé ce type de problème en production.
Repères tarifaires
Les montants ci-dessous sont des prix de départ, hors TVA. Après un premier échange, vous recevez une description du travail prévu et un prix confirmé.
Pour débloquer un incident ou valider un choix d’architecture avant qu’il ne coûte cher. Vous parlez directement à quelqu’un qui a déjà réglé ce type de problème en production.
Quand votre activité est à l’arrêt, votre incident passe avant le travail planifié. Nous cherchons d’abord à rétablir le service, puis la cause.
Pour une migration qui ne peut se faire qu’une fois les bureaux fermés, ou une panne qui ne peut pas attendre lundi.
Certaines pannes ne se comprennent que sur place, devant l’installation et avec les personnes qui l’utilisent. Nous faisons les premières vérifications pendant la visite.
Le questionnaire d’un client important engage votre entreprise sur chaque réponse. Nous traduisons les exigences techniques et préparons des réponses que vous pourrez défendre, preuves à l’appui.
Quelqu’un qui connaît déjà votre installation quand quelque chose ne marche pas, et qui surveille les sauvegardes et les mises à jour le reste du temps.
Le test de reprise (DRP) que votre sauvegarde n’a peut-être jamais passé. Nous restaurons les données choisies dans un espace isolé, sans toucher à la production, et nous mesurons le temps nécessaire pour reprendre le travail.
Vos équipes accèdent au NAS ou aux serveurs depuis l’extérieur sans que ces équipements soient visibles sur Internet, là où les rançongiciels les cherchent. Nous configurons les accès personne par personne et vous remettons une documentation testée.
Nous gardons votre site à jour et sauvegardé, et nous corrigeons les petits problèmes avant qu’ils ne deviennent visibles.
Un site de quelques pages que vous pouvez modifier vous-même, avec les bases techniques du référencement faites correctement dès le départ.
Un workflow en production finit toujours par rencontrer un cas imprévu. Nous le surveillons et nous le corrigeons quand cela arrive.
Nous retraçons le chemin d’une facture Peppol, de sa réception au paiement, pour repérer les contrôles et les ressaisies qui peuvent être automatisés. Vous recevez une proposition chiffrée.
Un processus répétitif automatisé de bout en bout entre deux outils, avec un gain de temps que vous pouvez mesurer.
Tous les montants sont hors TVA. Les licences, consommations et services tiers sont séparés sauf mention contraire.
Ce qui fait varier le prix
Une heure de conseil se facture à l’heure. Un accès distant ou un test de restauration touchent des systèmes dont dépend toute l’activité, et une erreur peut coûter plusieurs jours de travail. Ces missions demandent donc plus de préparation, et nous vous laissons une documentation que quelqu’un d’autre pourra reprendre.
Suivi régulier
Le montant dépend surtout du nombre d’utilisateurs et du délai de réponse convenu. Les licences et les services tiers sont facturés à part.
Quelques informations sur le contexte suffisent pour commencer. Le budget peut rester « à déterminer ».
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